数字技术赋能乡村治理 | 武城镇南北官庄变身“掌上村庄”

近日,在武城县武城镇南北官庄村的中心广场上,“大槐树下微讲堂”在蝉鸣声中开课了。村模范家庭户王秀英为刚考上大学的孩子们讲家风故事,志愿者姜丽丽把活动照片与说明发到手机上的南北官庄村“网上之家”小程序,不一会儿,活动下面就开始有村民跟帖回复、点赞。

武城镇南北官庄村是全县数字乡村建设的试点村。今年以来,武城镇深入探索建立数字乡村治理体系,推动“互联网+”向农村延伸,以数字技术赋能乡村公共服务,搭建“政府导治、村民自治、平台数治”三治联动平台,南北官庄村呈现了治理有序、便捷高效、风清气正的新面貌。

一屏观全村,村务公开促进问题化解

“我们这条胡同之前别提多难走了,我晚上回来摔了好几回。”村民唐国海说,“现在,有了这个平台,我拍照提交了一次,村里立马找人把道路硬化了,还让巾帼志愿者帮包这条胡同,定时打扫卫生、清理杂草,路好走,也干净了。”

今年4月,武城镇南北官庄村依托“爱武城”APP和移动公司数字安防工程,开发了 “网上之家”小程序,开通“互联网+公共服务”功能,通过“一屏管全村”对村级党组织工作进行全覆盖、全过程、全维度展示,让乡村治理晒在阳光下。

“网上之家”小程序中设有政民互动、三务公开、随手拍随心问等栏目,村民可将“急难愁盼”事项和意见建议借助平台传达给村“两委”,有效化解了村民参政议政无途径、无时间,问题当面不敢说、不愿问的症结。同时为村两委拓宽了民意征集渠道,打通服务群众“最后一公里”。自“网上之家”开通以来共收集热点难点问题、意见建议等6件,现全部解决。

一网管全村,积分管理激发自治活力

“每个月前十名的蒲公英超市积分都挂网上了,我们用手机一查就知道谁分多。”巾帼志愿者王保霞指着手机说,“排名榜上我在这儿。村里招募巾帼志愿者,我第一个就报了名。业余时间参加村里的志愿服务活动,既能帮助别人,还可以拿积分,兑奖品,一举两得。”

“网上之家”小程序中以家庭为单位建立积分档案,对“美丽庭院”“孝老家庭”“睦邻友好家庭”及生活中涌现的好人好事、志愿服务等给予相应加分。同时,设立“揭丑”曝光栏,与“随手拍”栏目相结合,村民可对污染环境、陈风陋习等不良行为进行拍照检举,村民可以跟帖评价。对被曝光的家庭在积分档案中减分。积分管理与新时代文明实践活动相融合,把遵纪守法、孝老爱亲、环境整治、移风易俗、文明创建、志愿服务等列入积分清单,将各项文明行为赋予具体分值。村民纷纷通过正能量的方式得积分、攒积分、换积分。

积分可在在村内“蒲公英超市”使用,可兑换洗衣粉、卫生纸、肥皂、牙膏等近20种生活用品,村民可通过手机进行兑换。积分管理提高了村民参与村庄治理的积极性,村民使用手机平台查询积分明细和排行,比有标准、学有榜样,形成了振家风、督民风、促自治的良性循环。

“线上+线下”,服务群众“不掉线”

今年3月份,南北官庄村党支部把原来的村中心广场打造成“家风广场”,各项设施修葺一新,村民坐在一起有话聊、愿意聊,促进优良家风传承。村里联络员收集“家风民风”小故事上传到“网上之家”小程序,全村共享共学,以“家风”带“乡风”。

利用“线上+线下”模式,南北官庄村让社会主义核心价值观真正融入了村民日常生活。该村的村规民约,也是通过“线上+线下”的形式制定的。线下召开村民代表会、议事会讨论,村民代表入户征求意见,线上通过“网上之家”小程序征集村民对修订“村规民约”的意见建议。经过汇总研究,确定之后将修订好的村规民约在公开栏张贴,在微信群转发,并上传网络,实现自我教育、自我管理、自我服务。

通过“线上+线下”模式,实现服务群众“不掉线”。村里的文明实践志愿服务开启线上点单模式,与家人同居和会使用手机的老人,可以让家人线上查询志愿者名单与志愿者直接联系,接受点对点的志愿服务;不会使用智能手机的分散居住五保户、留守老人、独居老人,志愿者会主动上门提供服务。

“南北官庄村变身‘掌上村庄’,是数字化赋能乡村治理的结果。它让乡村治理更加精细化、智能化,提高了村庄治理的公信力。”武城镇党委书记朱绪登说。

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通讯员|吴华 郑宏慧 编辑|邢仁宇

审核|张燕 终审|李玉梅