近日，中国人寿庆云县支公司客服中心收到客户家属送来的两面锦旗，对公司有速度、有温度的理赔服务以及公司“银龄安康工程”保险发挥的责任担当表示感谢。

据悉，被保人勾某于今年6月份发生重大交通事故导致死亡，其通过镇政府在中国人寿庆云县支公司投保了“银龄安康工程”保险，缴纳保费50元。在接到家属理赔报案后，庆云县支公司高度重视，第一时间核实出险人信息，多次主动联系被保人家属了解情况、进行慰问，在理赔资料齐全后，当日进行了立案并将3万元理赔金打入被保人家属账户。其家属对公司温暖、高效理赔服务表示感谢。
近年来，在市县两级政府及卫健委支持引导下，中国人寿德州分公司推进“银龄安康”工程不断深化，促进“保险服务提升工程”精准落地，有效弥补了全市老年人意外伤害风险保障短板，减轻了老年群体经济负担，社会成效日益明显，是一项有口皆碑、实实在在的民生工程。仅2022年以来，中国人寿德州分公司“银龄安康”工程总承保人数已达22.54万人、提供风险保障95.71亿元，为2564人次老年人送去各类理赔款近800万元，受到了社会各界和全市广大老年群众的广泛认可。
下一步，中国人寿德州分公司将继续深化落实《德州市开展扩大农村劳动力就业集成改革试点方案》要求，围绕做好老年人意外伤害保障工作，促进“银龄安康工程”进一步扩面提质，擦亮“品牌德州”国寿名片，让全市老年人生活得更幸福、更满足、更安全，为我市老年人健康事业持续高质量发展贡献更大力量。

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通讯员|刘学鑫 编辑|陈锟

审核|张燕 终审|李玉梅