一站式窗口 五分钟办结 我区生源地信用助学贷款实现“一次办好”

□通讯员 李振 报道

本报讯 近日,笔者在区教育局获悉,今年的生源地助学贷款工作继续按照“精准资助、应贷尽贷”原则组织开展,全面推行贷款合同电子化,贷款材料“零复印”,有效解决了学生和家长在申请贷款过程中有关资料复印量大、效率不高等问题。

生源地信用助学贷款对于帮助家庭经济困难学生顺利完成学业意义重大。今年,区学生资助管理中心继续坚持以学生为中心,本着应贷尽贷、让申请人“一次性办好”的原则,增设便民办理通道,实行一站式服务,从细处着手,不断优化生源地信用助学贷款服务。

该中心开设“一站式”业务办理服务窗口,设立热线电话1部,公布陵城区学生资助管理中心公众号1个,安排2位工作人员为广大贫困生及家长答疑解惑;组织6名大学生志愿者及3名机关工作人员组成服务队伍,根据贷款办理流程依次设置政策咨询、材料审核、合同签订、材料复核等5个服务台,建立资格审核、信息录入、签订合同三个“一站式”快捷办理环节,手续齐全的申请人5分钟内即可办理完毕,实现了助学贷款办理一条龙服务。尽量做到让学生和家长“少跑路”、“少排队”。此外,7月中旬开始,区学生资助管理中心就贷款受理必须的电脑、打印机、复印机、电话等办公设备进行了全面维护,检修了网络线路,确保了助学贷款如期正常进行。