“真的是太感谢了,前几天看到农药经营许可证快到期了,岁数大了电脑玩不了,怵头整理材料,没想到工作人员来到了家门口免费帮助我整理完申报材料,真是省心省事。”宁津县一家农资门市部负责人陈祥说。日前,宁津县行政审批服务局流动审批“大篷车”开进保店镇大集上,向群众免费发放宣传资料,讲解惠民利企政策和政策法规,帮助群众在“家门口”办理行政审批手续。

活动现场,宁津县行政审批服务局工作人员用通俗易懂的“大白话”,耐心指导群众运用互联网办理行政审批手续。宁津县行政审批服务局工作人员现场了解群众诉求,能当场办结的事项,当场帮助群众办结;不能当场办结的,将群众的“急难愁盼”问题和联系方式登记在册,在第一时间帮助群众办结并予以回复。

为让办事群众享受高效便捷的行政审批服务,宁津县行政审批服务局向前一步、靠前服务,设置流动审批、上门办结模式,节省“两头跑”时间,大大降低了群众办事成本。下一步,宁津县行政审批服务局积极探索新方式、新方法,持续提升政务服务水平,全面优化营商环境,创建出涵盖行政审批、个人事项等企业群众关心的高频业务“流动审批”服务,推动“人找服务”向“服务找人”转变。

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编辑 | 尹晓燕 通讯员 | 冯耀金
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