近日，为进一步提升政务服务水平，提高社区工作人员业务能力，平原县龙门街道便民服务中心组织开展了政务服务业务培训，来自辖区9个社区便民服务站的18名窗口业务人员参加培训。

此次培训，主要围绕政务业务系统操作、政务服务规范流程等内容，进行多角度、全方位的业务培训，让工作人员对“免证办”、“一件事、一链办”、“个体营业执照设立、更改、注销”等业务操作流程有了更系统全面的认识；并通过现场操作、互动问答的方式，现场进行网上办件，进一步加深了参训学员对培训内容的理解，切实提升了窗口人员应对实际问题的能力。

下一步，龙门街道便民服务中心将持续聚能聚力，针对具体业务创新开展培训学习，不断强化窗口工作人员的业务能力，提升服务水平和业务素质，用实实在在的行动擦亮“窗口”服务，提升群众满意度。

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通信员 | 吕兆敏 张春云
编辑、审核 | 张志宁  终审 | 杨德林