庆云县尚堂镇: 政策宣讲“面对面” 精准服务“零距离”

近日,走进庆云县尚堂镇便民服务大厅,志愿者正在为群众讲解便民服务政策和事项办理流程。“太好了,我们可以询问事项办理中遇到的各种问题,希望可以多办几次这样的宣讲会。”北堂村村民刘洪合点赞道。

为进一步加强辖区群众对便民服务中心政务服务事项及惠民政策的了解,提高企业和群众的办事效率、满意度,尚堂镇积极组织开展“面对面”政策宣讲活动。活动现场,志愿者详细介绍了便民服务大厅人员配备、服务时间、受理事项、办理流程等情况,并通过办事流程演示、问题答疑等方式就群众普遍关注的养老保险缴费档次、补贴标准、缴费方式等问题分别作了详细说明,同时重点强调了缴费时间节点。此次活动共有20多名群众参与,现场回答群众咨询问题50余次,提高了群众对惠民政策和办事流程的知晓率。

下一步,尚堂镇将继续创新政民互动形式,多渠道、多方位、多角度搭建政民沟通平台,开展多样性的政策宣讲活动,以高质量公开助力高质量服务,打通服务办事群众的“最后一公里”。

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通讯员|李煜群 编辑|滕璐

审核|宋延涛 终审|李玉梅