“我想办理公司营业执照，本来以为挺麻烦的，没想到在镇上便民大厅，半小时就办好了，还给提供了免费刻章服务，太方便了。”近日，在庆云县尚堂镇行政审批服务局办业务的张智强高兴地说。

张智强证照业务高效办结得益于尚堂镇高标准推进“县镇同权”综合改革工作。2022年以来，尚堂镇以聚焦群众需求，服务中心镇建设为重点，按照“权责一致、规范运作”原则，系统谋划、顶格推进“县镇同权”综合改革试点工作，优化审批服务流程，丰富综合执法形式，满足企业群众多方面办事需求，幸福感、获得感显著增强。

办事更“便捷”  群众更“满意”

2022年5月，尚堂镇依托便民服务中心，挂牌成立行政审批服务局尚堂镇分局，整合31名工作人员和10个办理窗口，确保211项服务事项下沉到位，为企业群众提供全生命周期、一站式服务，节约办理时限70%以上，实现县城能办的、乡镇要办的、周边跨县高频办的审批服务事项在中心镇全能办。日前累计办理业务达1763件，群众满意度100%。

此外，尚堂镇不断做实做强中心镇综合执法办公室，协调应急管理、生态环保等部门选派精干力量10名，与7名原有执法人员组成全新的综合执法办公室，不断提升执法效率及群众满意度，拔掉影响群众幸福生活的“钉子”。

办事更“智慧”  服务更“贴心”

“办事不用排队，工作人员手把手辅导，全程也就几分钟，真是省时省力。”近日，走进尚堂镇便民服务大厅“云上办事体验区”，总能听到村民们的称赞。

为确保权力接得住运行好，不断加强中心镇便民服务中心建设，尚堂镇探索打造“云上办事体验区”，借力政务服务网、智慧人社等系统平台打造的线下帮办代办服务窗口，拓宽企业群众办事的新路径、新体验，实现个体工商户登记5分钟自助办理，市场主体登记业务“秒批秒办”。目前，“云上办事体验区”已累计服务群众50余人，调用电子证照500余次，让企业、群众享受到了更便利、更贴心的服务。

政务上“云端”  便民入“心端”

“像我们在外务工人员，原来办理一些事项需回老家，来回奔波花费大量时间精力，现在和窗口人员通过音视频交流就能办理，简直太省心了!”在滨州市打工的刘森顺利办完个体工商户注销业务后感叹道。

聚焦企业群众办事需求，不断拓展服务功能、事项，尚堂镇积极探索“跨域通办”新路径，打破地域阻隔和信息壁垒，解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。行政审批服务局尚堂镇分局负责人张秀慧介绍说，现已与乐陵、宁津行政审批服务局中心镇分局签订了“跨域通办”合作协议，45项高频服务事项打破了区域限制。

此外，为给企业群众提供更加便捷高效的“云端”服务，尚堂镇还大力推广政务服务“码上办”，群众可通过微信、电话音视频连线等方式，实现全程线上一对一咨询受理审批办结，让数据多跑路，群众少跑腿。目前，已线上办理业务40余件。

镇村“展新颜”  群众“笑开颜”

群众有需求，执法有要求。尚堂镇综合执法办公室按照“靠前一步、主动服务”原则，就部分占道经营、私搭乱建等问题，开展专项清理行动。截至目前，劝导阻止不文明行为800余件，清理占道经营119处……

此外，尚堂镇统筹镇域规划、经营需求，重新划定7处定点经营区域，有序引导540余家流动业户入驻，为群众提供便利的生活服务，也实现了流动商贩科学文明管理。

一处处不起眼的服务细节，一项项便民措施的实施，无不向人们展现着尚堂镇中心镇建设的新变化。下一步，尚堂镇将认真落实“县镇同权”改革工作各项要求，加强协同联动、促进资源共享，以更大力度、更实举措、更高标准推进“县镇同权”综合改革再深入，助力中心镇建设再提升，推动经济社会发展向更高层次、更高水平迈进。

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通讯员|李煜群 张云海 编辑|滕璐
审核|宋延涛 终审|李玉梅