为有效应对严寒天气，切实做好2023年度冬季防冻保供工作，确保居民冬季用水无忧，近日，市公用事业发展中心指导水务集团在前期做好防寒防冻各项准备工作的基础上，再行动、再加力，立足于防，全力以赴确保冬季安全供水。

三水厂、四水厂加强对配电室、泵房、加药间等重要部位的巡查维护，完善制水生产安全各环节，确保供水设施安全运行；加强管网巡检频率，对原水及各主干街道管网、主控阀门“全覆盖、零死角”巡视检查，保证管网隐患早发现早维修；积极做好消毒原材料储备工作，采取有力措施，配备充足的抢修人员，根据往年实际情况补充冬季所需的常用耗材、配件等应急物资，保障冬季供水人力、物力全面到位，守好供水运营“主阵地”，保障制水安全生产。

各营业处加大防冻巡查力度，全面摸排所属区域内供水设施，通过包裹保温棉等措施增强保温效果，确保供水设施外部环境良好；及时维修更换破损井盖，确保供水设施正常使用，提高应急处置能力，落实各项防冻措施，保障冬季安全供水。

充分利用营业窗口、服务热线及媒体平台，广泛宣传供水设施防冻保温小知识。线上通过“德州水务”微信公众号，线下常态化开展“供水服务进社区”活动，印发供水设施防冻保供宣传单，在收费大厅、单元楼门等位置张贴温馨提示。供水服务热线24小时值守，应急抢修队伍24小时待命，对用户反映用水诉求做到第一时间、第一现场、第一速度处理，确保在最短时间内得到妥善处理，将各类用水隐患消除在萌芽阶段。

下一步，市公用事业发展中心将指导水务集团严阵以待、全力以赴保障冬季供水工作，及时采取有力措施，积极应对严寒天气来袭，确保城区供水安全稳定。

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编辑|石秀秀 通讯员|张英杰
审核|王秀青 终审|杨德林