近年来，庆云县中丁乡创新基层网格设置模式，秉承“网格化管理、数字化赋能、精细化服务”理念，以“一站式”矛盾纠纷调解中心为抓手，通过创新“三个一”调解服务体系，打造了“和为贵”特色调解品牌，为加快推进基层社会治理现代化提供了坚实支撑。

“三个一”调解服务体系

“一流程”是细化“一站式”受理工作流程。通过健全职责任务清单，将“主动排查、风险评估、分类化解、迅速落实、跟踪办理，回访反馈、结案归档”贯穿全程，推动矛盾调解“闭环”运行，推动社会治理横到边、纵到底。

“一品牌”是“和为贵”调解品牌。通过挖掘“和为贵”儒家文化内涵，建立2支特色调解队伍。一是“巾帼”志愿调解队，由5名农村大姐组成，春风化雨，温情调解；二是老乡亲调解队，由老党员、退休教师、人大代表和乡贤组成，运用“土方法”讲出“新道理”。

“一网格”是指加强网格员队伍建设。全乡划分36个基本网格，52个子网格，他们发扬“铁脚板”精神，活跃在服务群众一线、基层治理前端，运用网格E通系统，收集社情民意，将社会治理中的小问题隐患化解在萌芽之中。

网格虽小，却连着千家万户，关乎着民生幸福，下一步，中丁乡力争做到“人在格中走、情在格中结、事在格中办”，通过零距离服务将群众诉求解决在家门口，进一步发挥“和为贵”品牌优势，真正做到让小网格撬动基层大治理。

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编辑|尹晓燕 通讯员|杨甜甜
审核|冯光华 终审|尹滨