为了让物业服务更加“阳光透明”，提升业主的安全感和自觉维护小区环境的主人翁意识，5月31日上午，临齐街道召开小区物业服务阳光报告会，社区党员代表、居民代表直言不讳地提出了一系列问题，质询声、解答声此起彼伏。

“阳光报告会”严格按照报告、质询、回应、公开、评议等流程进行，做到“我述你议，你提我答，我做你评”的双向交流，变只重“结果”为“过程”“结果”并重，让公开更充实、更真实。活动开始，由颜城名居物业项目经理贾敬贵针对物业履职情况、收支情况、社区创建情况、下一步工作重点及具体实施措施等方面逐一向大家作出报告。接着由现场居民根据汇报情况和日常生活提出问题，与现场工作人员进行交流解答。

“现在小区养犬的人越来越多，由此带来的安全、卫生等问题，请问物业有什么相对应的整改措施？”“咱们小区附近的体育公园经常关门，希望能早点完全对外开放。”“咱们小区内道路过窄，车位紧张，有哪些具体措施来解决这个问题？”业主代表先后来到活动现场参加此次阳光报告会，部分居民代表积极提出大家关心的问题，工作人员现场细心一一记录、耐心回答。随后，物业表示将积极协调小区开发商针对居民提出的问题进行商讨，与相关单位进行沟通，根据实际情况进行协调解决，尽快做出规划缓解困难情况，由专人跟进落实，及时给予答复。

“阳光报告会”的召开保障了大家的知情权、参与权、监督权，既实现了对物业服务有序有形有效发展的促进，也不断增强了居民的获得感、幸福感、安全感。临齐街道将继续以提高群众满意度为工作目标，推进“阳光报告会”走深走实，进一步开启社区基层治理的新格局。

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通讯员 | 杜旭阳 编辑 | 王秀青
审核 | 王秀青 终审 | 杨德林