为进一步优化我市营商环境，不断打造诚信经营企业，营造“放心消费”环境，近日，市公用事业发展中心指导德州水务集团开展“2024年德州市市场主体放心消费主题实践活动”，围绕服务承诺、水价标准等信息公开情况、营业报装办事流程、“托管式”接水服务、“有供水困难找供水 供水人就在您身边”进社区服务、管网维修服务和志愿帮扶等方面，进行了“倡导企业诚信经营 营造放心消费环境”主题宣讲。

近年来，德州水务集团为持续深入优化营商环境改革，对办事流程上减环节、压时限、降费用，不断完善服务机制，创新服务举措，努力打造“手续最简、环节最少、效率最高”的服务模式；2278111供水服务热线24小时用声波传递守护，耐心解答，用赤诚打造最贴心的服务，营业部门定期走进社区，将供水服务“送货到家”；管网维修风雨无阻，用执着坚守城市供水“生命线”。

下一步，水务集团将继续秉承“和谐供水 服务民生”的企业宗旨，信守承诺，诚信经营，做好群众的“水保姆”，进一步提升商品和服务质量，不断增强消费者的获得感和满意度，为我市优化“放心消费”环境贡献力量。

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编辑|石秀秀 通讯员|张英杰
审核|王秀青 终审|杨德林