边临镇积极探索基层网格化管理服务模式，以网格化队伍建设为抓手，强化网格员职责，真正发挥服务群众“多面手”的作用，有效解决了群众的烦心事、操心事、揪心事。

当好安全员，排除风险享平安。发挥网格员“前哨作用”，按照网格管理区域，聚焦矛盾纠纷、安全隐患等重点内容，开展“群防群治”巡逻活动，对网格内安全生产、交通、消防、用水用电、建筑设施等安全隐患，以及对传销、非法集资、邪教活动、电信诈骗等犯罪活动开展常态化排查，定期了解网格内的情况，及时提醒并督促村民、小区物业等进行整改，有效查缺补漏，维护网格内治安秩序，让村民安全得到有效保障。

当好调解员，化解纠纷促和谐。定期开展矛盾纠纷大排查，深入排查网格内各类矛盾纠纷隐患苗头。通过听、看、走访群众，寻找问题根源，快速响应群众反映的问题。网格员耐心沟通，积极引导当事人换位思考，双方各让一小步，邻里和谐一大步，把矛盾纠纷化解在“家门口”。

当好劝导员，筑牢安全生命线。加大网格化动态巡查，通过和村民“聊家常”，积极引导村民文明出行，劝说电动车车主佩戴头盔。同时对车辆乱停乱放、商铺占道经营、随意闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为进行劝导，用耐心和热情传递文明，用实际行动诠释文明。

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通讯员 | 姜维鸿  编辑 | 张志宁
审核 | 王贺  终审 | 杨德林