10月14日,记者从德州市公安局德城分局获悉,德州市公安局德城分局接报案中心已挂牌成立。位于东方红路与德兴路交叉口向东100米路南,与东地派出所接报案中心合署办公,24小时受理群众线下报警报案。
据悉,德城分局创新接报案模式,在全市率先推出“1+11”接报案体系,即:建立1个接报案中心、11个派出所接报案室,应用“一码通办”,推行扫码报案,码上查询案件进展,构建报案线索集中管理、按责分流、闭环处置,全程监督工作模式,不断推动执法规范化建设提档升级。
接报案中心集群众接待、自助报案、远程询问和未成年人一站式服务为一体。能够实现群众报案更便捷。来访群众扫描“一码通办”二维码报警,在手机端登记信息、查询案件进展情况,实现群众自助报案和远程询问。运行机制更规范。中心落实群众上门报案首接责任制和“三个当场”工作规定,解决不如实受立案等源头执法突出问题,推动受立案工作更加规范、高效、便民、公开。部门联动更高效。中心紧密对接各警种业务部门,迅速判断案件性质,实现警情快速流转。切实用好公益律师入驻机制,为群众提供专业化法律咨询服务。
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记者、编辑 | 杨鸣宇 通讯员 | 胡星辰
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