为畅通和规范群众诉求表达渠道，进一步提升“山东解纷码”群众知晓率，12月27日，边临镇组织网格员开展“山东解纷码”的使用宣传工作，解决群众急难愁盼问题，把“一站式”矛盾调解工作落到实处。

活动中，网格员面对面向村民详细讲解了“山东解纷码”的使用方法和优点，认真听取村民心声，结合村民反映的务工、邻里、土地使用等矛盾纠纷，现场为村民演示如何扫码进入平台、进行线上咨询和申请调解等操作流程，让村民亲身感受“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”的便捷性和实用性。

为进一步提升“山东解纷码”宣传覆盖率、普及度，网格员结合日常巡查工作将“码”送到村民手中，让广大村民了解“山东解纷码”的使用方法和便捷优势，实现足不出户、“一码办理”。

通过此次宣传活动，辖区村民对“山东解纷码”有了进一步了解。村民纷纷表示，遇到矛盾纠纷会第一时间通过“山东解纷码”合法途径解决问题。下一步，边临镇将持续加大宣传力度，广泛推广“山东解纷码”的运用，第一时间了解群众诉求，掌握矛盾、介入调解，最大限度将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。

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通讯员 | 时雪婷  编辑 | 张志宁
审核 | 王贺  终审 | 杨德林