走街串巷的信息采集员，不仅是城市的“啄木鸟”，更是温暖人心的服务者，以一个个暖心善举，让城市每个角落都洋溢着温情与关怀。

近日，冯丽霞在日常巡查中发现一位瑟瑟发抖的老人。寒风凛冽，老人单薄的身影在风中显得格外无助，冯丽霞走上前耐心询问老人情况，可老人眼神迷茫，言语间只模糊记得独自走出家门后就迷失了方向。看此情景，冯丽霞随即拨打了报警电话，半个小时后老人被亲属接回了家，并对冯丽霞表示感谢。

采集员王保利在新河路与广川大道交口巡查时，一个小朋友走过来向她问路，王保利看他年纪尚小建议他乘坐公交车回家，但他坚持要走回家，也没记住父母的手机号码。王保利思前想后还是不放心，征求孩子同意后送将他送到小区楼下，待孩子上楼在窗口挥了挥手后才放心的返回网格继续巡查。

一天下午2点多，采集员桂敏在德城区新河路巡查时发现一位老人半躺在非机动车道上，看上去意识不清，问话也不回答。桂敏心里着急，看到老人手上有腕带，碗带上写着优抚医院和老人的姓名，她立即联系优抚医院将老人接回。后来老人的外甥给桂敏打电话表示感谢，经过沟通得知老人无儿无女，长期住在优抚医院，今天不慎走失，幸好被桂敏发现，避免了意外发生。

作为城市管理的“眼睛”和“耳朵”，数字城管用责任与担当，守护着我们的美丽城市，并把助人为乐的精神融进了日常工作中，用“凡人善举”传播文明，传递新风，展现了数字城管人崇高的职业道德素养和强烈的社会责任感。

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编辑|石秀秀 通讯员|魏晓蕊 张学文 黄兆树
审核|王秀青 终审|杨德林