农行禹城市支行:识破“补卡陷阱”守住客户钱袋子

5月初,刘先生脚步匆匆地走进农行禹城市支行辖属南天支行营业厅,急切地对大堂经理小夏(化名)说:“我急需要补办一张银行卡。”

小夏立刻热情迎接,听罢刘先生的话,微笑着询问:“先生,您办卡是因为什么原因呀?是卡片丢失了,还是遇到其他什么问题了?”刘先生说:“我需要在一个软件上进行返利投资,因银行卡丢失无法捆绑付款,所以要补办一张。”听到不明投资软件,小夏瞬间警觉,意识刘先生很可能是遭遇到电信诈骗了。

小夏继续不动声色地和刘先生交流,以便了解更多细节。刘先生说:“往里面不断地充钱充值,可以获得返利。”小夏越听越不对劲,便立马汇报给内勤行长小任(化名)。小任了解情况后,让刘先生先沉住气坐下来,然后不断劝解道:“这是个诈骗软件。现在市面上有很多这样的骗局,他们以高额返利为诱饵,吸引大家往里面投钱,一开始可能会给点小甜头,让大家放松警惕,可等您投入大量资金后,就会以各种理由让您无法实现提现。最后一次性卷款跑路。”刘先生听了表示怀疑,看里面有好多人都在赚钱,提现也都挺顺利。小任耐心解释:“其实,这都是骗子精心设下的圈套,那些所谓赚钱和提现成功的,其实就是他们自己制造的假象,以用来迷惑更多人。”

为了让刘先生更清楚地认识到骗局真相,小任还给他展示了一些类似的诈骗案例。经刘先生同意,小任当面拨打了当地公安部门反诈中心的电话,详细核实该软件的真伪。反诈中心工作人员接听电话后立即表示:此软件是典型的诈骗软件。刘先生终于幡然悔悟。随后,内勤行长小任和大堂经理小夏又给刘先生讲解了识别金融诈骗的方法,以及遇到可疑情况应该如何应对。

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通讯员|任璐 李鹏 王河南
编辑|邢仁宇
审核|杨光艳 终审|尹滨