近期,德州天衢新区新区办便民服务中心行政审批工作人员深入辖区各重点场所,扎实开展“政务服务‘零距离’”活动,让辖区居民在“家门口”就能享受到高效便捷的政务服务。
活动期间,工作人员化身政策宣讲员,聚焦辖区商户关切的热点问题,用通俗易懂的语言详细讲解了营业执照办理、食品经营许可等方面的政策规范,并就变更、登记、注销等常见的业务问题进行现场答疑。此外,还通过“一对一”专业辅导,协助商户准备办理材料,提交申请,有效避免因流程不熟、政策不解导致的经营异常问题,待办理完成后,还会主动上门协助商户下载电子营业执照,暖心的服务赢得辖区商户一致好评。
下一步,新区办便民服务中心将持续推动服务下沉、窗口前移,以更务实、更“接地气”的方式为辖区商户纾难解困,切实增强辖区商户的获得感与幸福感。
德州日报新媒体出品
通讯员 | 谢昕纾
编辑、审核 | 张志宁 终审 | 杨德林