近日，宁津县人民医院眼科病房内，一位刚经历睑内翻矫正手术康复出院的老年患者郭女士，在家人的陪同下，将一封情真意切的感谢信和两面鲜红的锦旗，送到了眼科主任赵广喜与护士长郑谷一手中。
郭女士因长期受睑内翻困扰，睫毛反复摩擦角膜，畏光、流泪、眼部刺痛等症状持续加重，视力也受到明显影响。赵广喜为其实施睑内翻矫正手术后，成功解除了眼部不适的症状。但术后恢复期的生理不适，叠加老人对眼部操作的天然恐惧，让她一度陷入焦虑不安的情绪中。
关键时刻，五官科护理团队用专业细致的照护，为郭女士驱散了康复路上的阴霾。“我眼睛难受，心里更怕，是这些姑娘们一遍遍安慰我，操作时动作轻，让我没受一点罪！”郭女士紧握着护士长郑谷一的手，声音微微发颤，“她们是真把病人当亲人疼啊！这锦旗上的话，句句是我的心里话。”朴实的话语道出了老人对护理团队的感激。
面对患者的肯定，赵广喜表示：“患者的信任和满意是我们不懈追求的目标，这份认可既是对我们工作的肯定，更是鞭策我们继续前行的动力。我们将始终秉持‘以患者为中心’的服务理念，不断提升医疗技术水平和服务品质，用心守护每一位患者的眼健康。”郑谷一也感慨道：“患者的暖心话语是对护理工作最好的褒奖，我们会在每一个服务细节上更加用心，让医疗服务更有温度。
两面承载心意的锦旗，一封饱含真情的感谢信，传递的不仅是患者的感激之情，更凝聚着医患之间珍贵的信任与理解。
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通讯员|陈伟伟 编辑|张洁
审核|滕璐 终审|李玉梅