9月17日，德州市立医院举行商保服务中心成立暨商保直报/快报业务启动仪式，进一步深化制度改革，提升群众就医结算的便捷性与满意度。

仪式开始前，与会领导实地考察了医院的门诊一站式服务中心、急救中心、出入院一站式服务中心、一键叫车、八坊等关键服务节点，详细了解医院在便民服务、信息化建设等方面取得的成果。

仪式上，德州市立医院院长李凤玲表示，近年来医院始终坚守“人民至上、生命至上”的宗旨，不断优化服务流程、创新服务模式，在改善患者就医体验上推出多项举措。此次在中科乐约健康科技公司平台支持下，联合多家保险公司推出商保直赔服务，将大幅简化理赔流程、缩短赔付时间，切实减轻患者经济负担。医院将以商保服务中心成立为契机，加强与保险公司的深度合作，持续优化服务，为市民提供更高质量、更便捷的医疗保障服务。

李凤玲与中科乐约健康科技（深圳）有限公司董事长付新华签署健共体合作协议。

德州市医保局副局长李军和德城区医保局党组书记封晓丽为德州市立医院“商保服务中心”揭牌。

与会领导还共同启动了商保直报/快报业务。该项目通过系统直连、数据共享，实现商业保险与基本医疗保险的无缝衔接，患者出院时可同步完成商保理赔结算，真正达成“一次就诊、一次结算、一次报销”。

“市立医院成立商保服务中心、推出直报快报服务，是基本医保与商保融合发展的重要突破，能简化理赔流程、减轻患者负担，希望医院持续优化流程，加强与保险公司协作，确保服务高效顺畅运行，也期待各方支持配合，共同为群众提供更优质、高效、便捷的健康保障服务。”封晓丽说。

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通讯员|侯进 编辑|许欢
审核|滕璐 终审|李玉梅