近期，德州市中医院外联部陆续收到多通来自12345热线的特殊“来电”——不是投诉，不是咨询，而是一声声真挚的感谢。电话那头，患者们用朴实的语言，讲述着就诊期间医护人员的专业与温情。

患者家长来电反映：本人孩子近期生病在德州市中医院西院区中医儿科门诊就医，医生刘世超有医德，不给孩子乱用药物，且给予家长详细解答病情。望相关部门调查核实，要求医院对刘医生进行表彰。请处理并回复来电人。

近日，德州市中医院收到一则来自12345政务服务热线的表扬工单，一位孩子家长点名表扬医院中医儿科副主任医师刘世超。

据反馈，该家长的孩子一年来多次因感冒、发热、鼻炎、咳嗽等常见儿科疾病前来就诊。每一次，刘世超都以极大的耐心和爱心接待他们。家长说，刘世超不给孩子乱用药 。他秉承中医“辨证论治”的精髓，根据孩子的具体体质和病情变化，精准施治，旨在从根本上调理改善，避免了过度医疗，不仅疗效显著，也极大地减轻了家庭的经济负担。

在日常繁忙的儿科诊疗工作中，刘世超总是态度和蔼可亲，不厌其烦地为患者家长耐心解释病情、讲解中医治病原理和日常护理要点。他用通俗易懂的语言，消除了家长们的焦虑和疑虑，建立了深厚的医患信任。

德州日报新媒体出品
通讯员|王琰 编辑|张丽娜
审核|滕璐 终审|李玉梅