12月4日，德州市德城区总工会举办了一场为新就业形态劳动者定制的心理关爱专场活动。30余名外卖配送员、网约车司机在专业心理老师的引导下，围坐畅谈工作中遇到的“订单超时”、“客户投诉”等压力与困惑。

活动采用沉浸式工作坊形式。在高级心理咨询师邹晓的带领下，大家通过绘制“压力图谱”、情景角色扮演等互动环节，坦诚分享焦虑，学习识别压力源、管理情绪和有效沟通的技巧。一位参与的外卖员表示：“学会了给心理‘松绑’的实际方法，感受到了被倾听的温暖。”

此次活动是德城区总工会“温暖服务季”系列行动之一。今年以来，德城区总持续整合资源，一方面依托已建成的多处“暖心之家”工会驿站拓展心理服务功能；另一方面通过购买专业服务、联动高校资源，开展“心理健康体检”“减压沙龙”等项目，着力构建“预防—疏导—支持”三位一体的职工心理关爱体系。

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记者 | 刘臻 通讯员 | 冯文昌 张圣祺

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