为紧扣“数智理赔·技竞巅峰”大赛主题，持续提升理赔队伍专业素养，营造“比学赶超、争先创优”的良好氛围，8月14日，人保财险德州市分公司举办了第十三届全省理赔技能大赛德州市分公司初赛。

赛前，该市分公司精心筹备，聚焦车险、非车险、人伤、农险及综合运营五大核心业务领域，整理保险条款、理赔实务、合规风控等多维度学习资料，统一推送至工作群供参赛人员自主学习、查漏补缺，切实做好赛前动员与备考指导工作。

本次初赛严格对标上级公司赛事规则与流程，坚持公平公正原则，采取闭卷笔试形式，市分公司理赔/客服中心、联合纪委办/法规部组成监考小组全程监考，严肃考试纪律，保障赛事流程规范有序开展。

初赛落幕，征程未止。本次初赛以训提能、以考促学，既全面检验了全市理赔队伍的专业功底，也激发了一线员工比拼技能、争先创优的热情。下一步，人保财险德州市分公司将以此次初赛为起点，持续提升理赔队伍专业能力，以更高效、更暖心的理赔服务切实守护客户权益，为公司高质量发展贡献理赔力量。

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通讯员|邓蕾 编辑|赵鑫玲

审核|杨光艳 终审|冯光华