又到一年开学季，安静了一个假期的校园即将恢复往日的生机与活力。为营造一个安全、整洁、有序的入学环境，近日，市城市管理局数字化城市服务中心充分发挥高效指挥调度优势，提前部署、精细管控，全面开启“护学模式”，在开学前为师生送上了一份特殊的“安全礼”。

未雨绸缪，巡查“跑”在开学前。为应对开学季城市管理压力，中心提前一周启动“护学保障”专项行动，制定“一校一策”巡查方案。针对辖区内高校、中小学、幼儿园周边区域，实行网格化重点覆盖，采集员全天候不间断巡查，对涉及学生出行安全的城市管理问题发现一处、上报一处、跟踪一处，确保所有隐患在开学前“清零销号”。

靶向发力，体检“护”在校园边。采集员对校园周边200米范围内的市容环境、宣传广告、施工管理、街面秩序、公共设施等5大类问题进行巡查采集，重点关注三个方面：一是出行设施安全。对校门口及周边道路的井盖缺失、雨水箅子破损、路面坑洞、盲道中断等问题逐一排查，建立专项台账，全部通过系统立案派遣，同时电话通知处置部门，力求尽快完成处置。二是交通秩序环境。对学校周边的交通标志牌倾斜、信号灯故障、护栏缺失、标线模糊等问题进行集中梳理，同步排查违规设置的广告牌、横幅，确保视线通透、通行安全。三是市容秩序管控。对校园周边占道经营、店外摆放、乱贴乱画、乱堆乱放等问题进行提前巡查整治，引导商户自觉维护门前环境秩序，为开学营造整洁有序的外部氛围。

部门联动，处置“赶”在隐患前。为提升案件处置效率，采集员主动延伸服务触角，随手处理零散垃圾、小广告乱张贴、非机动车乱停放等问题，减轻处置部门压力。运行管理服务平台充分发挥指挥调度中枢作用，对巡查发现的问题实行分级管理。涉及安全隐患的案件，平台在立案派遣的同时，通过电话提醒督办责任单位，要求即时响应、限时办结；涉及市容秩序的案件，立即派遣、跟踪进度；已整改到位的案件，采集员现场核查后予以结案。通过信息共享和协调联动，确保问题件件有着落、事事有回音。

护航不止开学季，守护始终在路上。市数字化城市服务中心将持续深化校园周边常态长效管理机制，用智慧化手段和精细化管理，当好校园安全的“守护者”，为广大学生健康成长保驾护航。

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编辑|石秀秀 通讯员|刘亚蓓 黄兆树
审核|王秀青 终审|杨德林