“以前这段路黑黢黢的，我晚上在这里走过都得打手电，现在新换的路灯一亮，整条路看得清清楚楚，心里踏实多了。”近日，在德城区新华街道邹李社区双企龙城国际小区，居民蔡子美指着新修缮的路灯连连称赞。

为进一步畅通民意诉求渠道，提升基层精细化治理水平，切实解决群众急难愁盼问题，近日，德城区新华街道邹李社区组织开展“社区书记+物业经理+小区党支部书记”“三方”接待日活动，面对面倾听居民诉求，实打实推进问题整改，全力提升小区居住品质。

针对双企龙城国际小区居民诉求，社区联动物业迅速开展专项整改提升工作。针对小区养犬住户较多，遛狗不牵绳、粪便不清理等现象时有发生的现状，社区加大文明养犬宣传倡导力度，通过线下提示引导、科普文明养犬知识，同时在小区全域增设45处文明遛狗警示标识，时刻提醒居民自觉规范养犬行为。补齐设施短板，修缮小区破损路灯，维修疏通两处下水管道，有效解决夜间出行不安全、雨天排水不畅等问题。开展人居环境整治行动，集中清理小区乱堆乱放杂物，消除公共区域安全隐患。精细开展绿化提升，对小区三处绿化区域进行修整养护，小区整体环境面貌焕然一新。

截至目前，该小区已累计开展公开接待日8场，收集诉求43件，其中9件当场明确整改责任人和完成时限，剩余3件涉及多部门协调的事项已建立问题清单，明确整改事项和时限，做到群众有呼声，落实有回音。

下一步，新华街道将持续常态化开展民情接待活动，深化“社区+物业”联动共治模式，主动靠前服务、精准破解民生难题，不断夯实基层治理根基，持续增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

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编辑、记者|石秀秀 通讯员|许执 宫彬
审核|王秀青 终审|杨德林