面对疫情期间涉外企业业务“疫不容辞”的现实，市贸促会启动应急措施、创新服务方式，确保外贸业务不受影响，保障涉企签证顺畅办理。

疫情防控期间，为保障企业外贸服务需求不断档、不停顿，市贸促会全面落实市委、市政府“三个不停”的要求，想方设法办理涉外签证业务，确保我市企业出口产品顺利清关。

充分利用“互联网+签证”平台，与省贸促会对接沟通，启动应急处理预案、开辟网上绿色通道，及时办理各类涉外证书线上签发，避免企业产生损失。10月31日，接到山东瑞弘生物科技股份有限公司关于菲律宾使馆自由销售证明书认证问题的咨询后，市贸促会主动联系中国贸促会商事认证中心，说明了德州疫情防控情况和该企业的紧急需求，为其开辟了领事认证“急事急办、特事特办”绿色通道。在市贸促会的指导下，瑞弘生物通过中国贸促会商事认证平台提交了领事认证文件办理申请，完成了材料提交和在线审核。

发布“原产地证书自主打印倡议”，鼓励出口企业开通原产地证书“自主打印”功能，线上一对一指导企业“足不出户”申办证书，实现24小时不间断“自主打印”，提高签证效率，减少企业成本，最大程度降低疫情对出口企业的影响，确保顺利通关结汇。10月31日，德州普乐森机械设备有限公司向贸促会紧急咨询，该企业发往韩国的货物即将到港，急需中韩优惠原产地证书进行清关，疫情防控特殊时期，无法线下办理签证，面对企业的紧急情况，贸促会工作人员电话指导企业开通自主打印权限，企业在1小时内实现了产地证“申办—签发—打印”全流程，解决企业问题的同时获得了认可和好评。同时，市贸促会倡导企业“共享打印”，鼓励不具备自主打印条件的企业与同县区企业共享打印机，特殊时期互帮互助共渡难关。据统计，自10月31起，市贸促会以线上签证的形式，为涉外企业办理原产地证书173份，涉及货物出口金额1600余万美元；新增自主打印企业10家，金能科技股份有限公司、德州普乐森机械设备有限公司等37家企业成功自主打印原产地证书109份。

其间，市贸促会通过微信、电话等双向沟通手段，接受企业咨询超百次，确保服务企业不留真空，签证业务及时办理。

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来源|德州市贸促会 编辑|密霖
审核|张晓航 终审|朱代军