12月19日，市委副书记、市长朱开国主持召开市政府常务会议，传达学习习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出的重要指示精神，研究12345热线办理、城市供热等工作。

会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，密切关注天气变化，强化监测研判，及时发布预警预报信息，持续加强学校、医院、商场、养老院等重点区域防范工作，深入开展道路交通、建筑施工、危险化学品等重点领域隐患排查整治，严防低温寒潮引发次生灾害。要全力做好民生保障，确保供热、供水、供气、供电、通信安全稳定运行。

会议强调，各级各部门要进一步提高12345热线反映问题办理质效，以最大诚意、最快效率切实解决好群众身边的急事难事。要进一步强化重点问题梳理分析，对群众反映集中、增幅较高、重复反映事项进行专项治理，加强市县联动、部门协同，加大督办问效力度，推动问题解决，真正把“送上门的群众工作”做深做细做实。

会议要求，要按照“一城一网”要求，科学做好城市供热规划，整合供热资源，推进管网互联互通，提高供热系统安全保障水平。要优化供热能源结构，发挥主力热源作用，大力发展清洁取暖，推动供热行业绿色低碳发展。

会议还研究了其他事项。

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记者|王志冕 编辑|王琳
审核|张晓航 终审|朱代军