德州市委副书记、市长朱开国到市民热线受理中心接听群众来电

2月10日，市委副书记、市长朱开国到12345市民热线受理中心接听群众来电。市政府秘书长王胜强参加。

其间，朱开国共接听了11位群众来电。每次接线，他都耐心倾听群众诉求，认真做好记录，逐一回应群众关切。

朱开国强调，市民热线平台是党委政府联系群众的桥梁纽带，要定期梳理剖析群众来电情况，加强问题研判和跟踪问效，对群众诉求反映集中的领域，责任部门要主动作为、强化督办，迅速开展问题摸排和整改“回头看”，举一反三、由点及面解决好群众急难愁盼问题，不断提高热线办理质效和群众满意度，切实维护好人民群众切身利益。