德州市委副书记、市长朱开国到市人民来访接待中心接访

2月21日，市委副书记、市长朱开国到市人民来访接待中心接待群众来访。市政府秘书长王胜强参加。

接访中，朱开国认真听取群众诉求。针对群众反映的具体问题，他要求责任单位及时调查研究，厘清问题症结，落实相关政策，解决实际困难。对事实清楚、政策规定明确的，要简化程序、加快办理，让群众“少跑腿”。

朱开国强调，各级各部门要树牢群众观念，加强协作配合，用心用情解决好群众反映的合理诉求。要认真梳理研究信访案件和市民热线来电情况，对群众反映集中的领域，要主动作为、强化督办，切实提高工作质效，做到让群众满意。