8月1日，常家镇便民服务中心接到大刘村村民郝春花的求助电话。据了解，2013年2月，郝春花带领本村50名村民注册了“庆云县众兴肉牛合作社”，由于效益不好想注销，但苦于成员太多、时间不统一等多种原因，一直无法注销。常家镇便民服务中心工作人员立即行动，在完成一系列前期准备工作的基础上，通过下村入户的方式完成了50名成员的人脸识别。“真的是太感谢你们了，还得辛苦你们跑一趟。”郝春花连连感谢，并对窗口工作人员的热情上门服务给予赞扬。

“合作社成员大多数是老年人，不会使用智能手机进行人脸识别。我们进村入户帮助村民进行人脸识别认证，2个人跑总比50个人跑来得划算。”脸上挂着汗珠正在入户的工作人员陈芸笑着说道。

常家镇秉承“以人民为中心”的工作理念，采取上门服务、开通绿色通道、帮办代办等便民利企措施，达到群众办理业务“最多跑一次”、特殊群众“零距离”的目标，积极为群众“办实事、解难题”。

下一步，常家镇将继续用心、用情、用力做好政务服务工作，以实际行动服务好群众，履行民生社会责任，第一时间了解群众、企业需求，针对行动不便的居民，强化部门、站所联动，开展上门服务，将社会保障服务送至家家户户，不断提高政务服务水平。

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通讯员|刘桂岭 编辑|梁思佳
审核|张晓航 终审|朱代军