“谢谢工作人员帮助我办理营业执照，真是太贴心了！”近日，齐河县华店镇前营村村民张立新谈到自己办理营业执照的经历感慨万分。

张立新是一位土生土长的农民麦秸画手艺人，同时也是一位身残志坚的新时代新农人。虽然，身体不便从事农业生产，但是他深入研究秸秆画，丰富农业衍生品。随着技艺成熟，作品越来越受关注，张立新有了成立工作室的想法。华店镇便民服务中心行政审批窗口的“小齐”帮办员了解了张立新的想法，本着特事特办的原则，开通绿色通道，帮助张立新完成填写申请表格、复印相关证件等一系列注册登记申请，仅用半个小时就将营业执照送到张立新手中。张立新接过营业执照，激动之情溢于言表。

张立新的经历是华店镇便民服务中心切实服务办事群众的一个缩影，“群众动动嘴、帮办来跑腿”正在不断上演。为更好服务办事群众，该中心在大厅设立了帮办代办服务区，特别是针对老年人、残疾人等特殊群体的办事需求，实施老、弱、病、残、幼便民措施，提供线上委托代办，线下绿色通道，全程帮办代办服务。服务大厅提供轮椅、老花镜、助听器等，完善设施，更好营造便捷、优质、贴心的政务服务环境。

华店镇便民服务中心不断推进政务服务“三化三服务”建设，创新服务模式，提升服务效率，加大帮办代办服务力度，让更多群众享受到帮办代办及其他贴心服务，避免群众来回跑，提升群众办事体验感，用实际行动践行为民服务的初心。

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通讯员|潘晓坤 李攀 编辑|高玉梁
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