夏津县南城镇:奏响便民服务“三步曲”

夏津县南城镇坚持以政务公开为抓手,紧紧围绕民生实事,完善更加规范、更加透明、更加便民的高质量政务公开机制,推动各项民生实事落地落实,有效保障群众知情权,全面提升群众满意度。

拉进服务群众距离,奏响“进行曲”。为进一步推动政务公开向基层延伸,利用“小喇叭”开展“大宣传”,用群众听得懂、记得住、用得上的语言切实把党和政府的惠民政策送到群众身边,引导广大群众积极参与到政务公开民主管理中来,做到“小事不出网格,大事不出社区”。

创新便民服务法,奏响“变奏曲”。为聚焦提高政务公开便民惠民程度,深化公开服务质效,立足基层实际,利用辖区社区志愿者队伍,通过定期开展家庭义诊、敬老助残、节日活动等多元化服务的机会,宣传惠企便民政策、收集群众困难、科普安全知识,解答群众疑惑。

服务触角再延伸,奏响“和谐曲”。在各村设置便民服务代办点,实现28项便民服务帮办代办,涵盖民政、计生、残联、劳动保障等业务,形成全方位、全覆盖的便民服务网。继续完善帮办代办、“延时办”“预约办”等靠前服务机制,让群众“足不出户”就能熟知最新政策、办理所需业务,助推街道政务公开工作再上新台阶。

下一步,南城镇将继续以群众满意作为政务公开的出发点和落脚点,用心、用情、用力,认真扎实细致做好政务公开工作,全面推进政务公开向社区延伸,真正听民声、汇民意、解民忧、纾民困、聚民智、暖民心,切实解决好群众“急难愁盼”问题,全力打造优质的政务服务,为高质量发展提供坚实保障。

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编辑|梁思佳
审核|张晓航 终审|朱代军