近日,齐河县晏城街道创新打造“领头晏”便民品牌,通过建立“156N”工作体系,推动政务服务提质提效,全力营造“事项最全、机制最活、业务最优、效率最高、服务最好”的一流政务环境。

晏城街道相关责任人介绍,所谓“156N”,“1”是指打造一个便民服务品牌;“5”是指做细做精五大服务板块;“6”是指营造六感服务大厅环境;“N”是指提供N项便民服务事项。
晏城街道致力做细做精五大服务板块,为群众提供“一站式”服务、上门服务、预约服务、代办服务、错时服务。高质量打造便民服务大厅,统筹职能部门集中办公,实施一次性告知、代办帮办、一窗受理等便民服务举措。通过网络咨询、电话预约和邮寄送达等方式,努力实现群众“一次不跑”和“最多跑一次”,借助社区网格员在社区开展工作的便利条件,打通服务群众的“最后一公里”。

同时,他们通过提升服务水平和软硬件设施,让群众享受便捷感、专业感、舒适感、平等感、智能感、安全感的“六感”服务环境。
此外,晏城街道不断拓展服务事项,按照便民利民的原则,科学设置服务窗口,205个政务服务事项全覆盖入驻大厅、135个事项实现镇村无差别、同标准办理,按照“应进尽进”的原则,将行政审批服务局、市场监督管理局、民政局、医保局、人社局、卫生健康局、县残联等多个部门的政务服务事项进驻综合大厅办理,实现“只进一扇门,办好所有事”。持续深化码上好办、小齐帮办,为群众提供“便民、优质、高效”的各类便民服务,提高群众办事效率。
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通讯员|魏善臣 编辑|王岳琪
审核|钟伟 终审|尹滨