“拿着这些经过批前辅导确认过的材料来办业务，心里很有底！”日前，山东锦诚供应链有限公司相关负责人王雪燕到齐河县行政审批服务局开发区（晏北街道）分局办理施工许可业务，不到10分钟便办理完成。“批前辅导加绿色通道，让业务办理又快又好。”王雪燕表示。

王雪燕口中的批前辅导和绿色通道，源于齐河县行政审批服务局创新开展的“信用审批”服务机制。齐河县行政审批服务局聚焦市场最优体验和最大获得，切实转变服务理念，按照“增进便利、不增风险；提高效率、不减质量”原则，梳理汇总编制“信用审批”事项清单98项，对自愿选择“信用审批”服务方式的信用主体，依法依规享受信用承诺、容缺受理、简化程序、绿色通道等便利服务措施，全力打造“信用越好、审批越快”的政务服务环境。

县行政审批服务局聚焦企业需求，按照“最大限度惠民便企”原则，结合政务服务事项实施难度、风险可控程度、服务对象信用状况等，在工程项目、涉农事项、交通运输、医疗卫生、社会事务、食品药品、市场主体登记等七大领域创新推行分领域信用审批，持续丰富“极简办”应用场景，实施“信用+承诺+容缺”服务模式，采用申请材料后补或免交、实质审查后置或豁免等方式，持续提升群众办事便利度和获得感。

齐河县大魏“南门里”商业街业态涉及酒店、美食、餐饮、教培、休闲娱乐等，是城区规模最大的商业休闲街区。为免除入驻商户证照手续不会办、来回跑的后顾之忧，县行政审批服务局多次前往商业街进行实地摸底调查，与运营商负责人反复沟通交流，全面了解商业街业态情况，积极搭建高效服务新渠道，创新推出“信用+商圈”服务模式，提供主动式、集成式的“先享受后核查”、审批绿色通道等升级服务，累计为一期入驻的100余家商户打包办理营业执照、公共卫生许可、食品经营许可、门头牌匾等各类证照300余个，推动实现商圈商户“签约即拿证”，轻松开业。

政务大厅是直接服务群众、企业的窗口单位，县行政审批服务局结合政务服务大厅实际，广泛增加信用元素，设置信用窗口，提供专人指导服务，协助办理信用查询、信用修复等多项业务。通过对守信市场主体提供全程导办、帮办、代办服务，以及免费打印、复印、邮寄、阅读、借伞等便利服务，探索“守信者处处受益、失信者寸步难行”的良好政务服务环境，持续营造“重信用、讲诚信”的良好氛围。

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