民生至上 向暖而行 | 齐河:智慧化出行“告别等车焦虑”

16路公交车,即将到站;56路公交车,站距2站,预计到站时间6分钟……


6月14日,在齐河县万达广场公交电子站亭,智慧公交电子站牌详细显示着途经站点的公交线路全部动态信息,下趟公交车还要等多久,一目了然。现场等候公交的不少市民点赞:“有了电子站牌,我们等公交心里更有数。”


更有不少外地游客觉得:“齐河这些公交电子站亭不光干净敞亮,还很有设计感,很有齐河特色。不仅升级了环境,还升级了服务,乘车市民告别了日晒雨淋的候车之苦,同时候车、乘车也更加安全方便。”


为改善乘车环境,齐河在城区公交站点建成10座公交电子站亭,与智慧公交云控平台和“慧通公交”小程序进行对接,乘客不仅可以实时查看本站所有线路公交车到达时间,还能掌握天气情况等信息。通过手机App和电子站牌,乘客可提前了解目标线路的运行情况及到站信息,然后“掐点”乘车,减少等车焦虑。



“你们要去火车站乘车的话可以坐3路车……看,还有两站,车就来了。”


6月13日,在齐河体育公园,市民李娜碰到向自己询问乘车信息的游客,她立刻打开手机微信小程序,给游客介绍起来,“你不用下载app,直接点开微信搜索‘慧通公交’就能看到所有公交运行情况,你还可以搜索想乘坐的公交车,公交车运行位置以及车辆是否拥挤、宽松、舒适一目了然。这个车现在是绿色的,乘车很舒适,这趟车一直运营到晚上9点呢。”


现在“慧通公交”已成为齐河人必备微信小程序之一。



据了解,齐河为实现城乡公交信息化管理,满足人民群众便捷精准乘车需求,专门聘请第三方研究院所,打造智慧公交云控平台,平台接入微信小程序和公交电子站亭,为乘客提供公交车实时报站、线路查询、首末班时间查询、远程多媒体信息发布、便民信息查询等多种服务和功能。


不仅如此,“齐河公交以大数据应用为突破口,按照信息化、数据化、流程化、融合化的要求切实谋划建设,大到顶层设计、小到乘客乘车体验,通过‘公交智慧大脑’实现精准调度、精确服务、精细管理,目的就是为了群众乘车的便捷和高效。”在“智慧公交云控平台”中心,县慧通公共交通有限公司经理田华伟指着大屏幕上随时都能调取的车辆监控、历史回放、驾驶分析等大图像、大数据如是说。


“有大数据在手,我们对公交线路优化调整更得心应手。”田华伟介绍,他们还不断与沿线乘客建立联系,充分听取市民意见建议,对线路走向、发车时间和停靠站点进行多次讨论,并在线路调整后持续保持联系,掌握乘客乘车感受,这些举措取得了较好的效果。



记者手记


市民“掐着点”等公交的背后,正是齐河持续推动公共交通智慧化、精细化带来的改变。


通过抢抓数字经济发展机遇,推动大数据与交通行业深度融合,齐河加快实现了交通行业决策智慧化、群众出行便捷化、公共服务智能化。服务在创新中升华,进入数字时代,智慧公交的发展前景非常广阔,齐河也切实将信息化水平转化为服务群众的能力,为群众织密出行“幸福网”。

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德州日报新媒体出品

记者、编辑|钟伟

通讯员|刘磊 孙姝怡 陈莉

审核|胥爱珍 终审|尹滨