“原来需要开车到40公里外的县政务服务大厅办证,现在工作人员直接上门办理,很快就拿到证了。”日前,临邑县翟家镇福囍农资店负责人段甫喜拿到了县行政审批服务局临北分局上门办理的农药经营许可证。

为方便群众办事,临邑县推进“县镇同权”改革,在县域北部中心镇德平镇和南部特色镇临南镇分别设立了县行政审批服务局临北分局和临南分局,服务南北两翼9个乡镇。临邑县将涉及企业、个人全生命周期的210个行政许可事项下放到两个分局直接办理,将就近办、上门办、跨域办、免证办、自助办等改革向基层延伸,构建“县镇一体化”审批服务体系。“两个分局实现基层40项业务‘首次办理’,分别与陵城区糜镇、宁津县柴胡店镇等周边乡镇(街道)签订跨域办协议,建立‘县界通办服务圈’。”临邑县行政审批服务局局长杨兴凯介绍。
临邑县梳理75个事项,设置“证明出具专窗”,建设基层“免证大厅”,开展免证服务;推行自助服务,打造24小时自助服务区,配备税务、人社、医保、公安等自助设备,公开公示服务事项和服务指南,提供查询、预约、申报、打印、邮寄等“不打烊”自助服务;建立县局业务股室与派出分局常态化联络机制,形成直接办理清单和联审联办清单,实现分局提供咨询、勘验、收件、出证等就近服务,让群众办事少跑腿。
做实做细上门、预约、延时服务,针对老年人、残疾人等不方便出门的人群,采取“预约上门”帮办服务,在群众家中完成签字、刷脸、确认各个办证环节;在农忙时节,为办事群众提供“中午无休、晚上延时”的政务帮办服务。
截至目前,两个分局已为周边企业和群众办理近4900件业务,得到办事企业和群众的认可。
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通讯员|陈文雨 编辑|高玉梁
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