日前，齐河县行政审批服务局联合县消防救援大队制定了《齐河县开办餐饮店“一件事”实施方案》，推出了开办餐饮店“一件事”服务，通过集成联办，实现办理时间由53个工作日减少至7个工作日，申报材料从23份减至11份，跑腿次数从6次减少至最多跑1次，让餐饮经营者享受更加便捷高效的服务体验。

将开办餐饮店需跨部门分散办理的营业执照、食品经营许可证、户外招牌设施、消防安全检查等4个政务服务事项，按照“多表合一、一表申请”的工作要求，对开办餐饮店“一件事”具体事项涉及的各类申请材料进行梳理整合，形成一套申请材料。群众只需跑一次、交一套材料就能完成业务办理。

在县政务服务中心、审批服务分局（站）、乡镇（街道）便民服务中心设置“开办餐饮店一件事”窗口，为群众提供政策解读、问题咨询、业务受理等一站式就近办。同时，依托德州市综合应用平台链式审批系统，搭建开办餐饮店“一件事”线上服务平台，公布涉及开办餐饮店“一件事”事项、办理条件、材料清单、咨询途径等信息，推动开办餐饮店“一件事”相关事项线上线下服务融合。

对食品安全现场核查、消防安全检查等需要现场勘验的事项和情形，实行现场勘验一并进行、整改意见一次告知、整改情况一趟复审，切实提升现场勘验工作质效。同时，大力推行远程踏勘、VR实景勘验等“不见面”勘验服务模式，进一步节约勘验时间，提高审批效率。

强化帮办代办服务，依托“小齐帮办团”，加强政策咨询、表单填报、材料准备等事前指导，对不熟悉“一件事”办理流程的企业群众“一对一”指导表单填写、办理申请，提供全程主动帮办、免费代办的“保姆式”服务，切实提升企业群众办事体验感、获得感。

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编辑|王岳琪 通讯员|侯强 吴侨侨
审核|钟伟 终审|尹滨