“现在的办事效率也太快了，本来还以为异地办理营业执照注销应该是件很麻烦的事情，都做好去济南的准备了，没想到这么快就完成异地注销了，实在是太感谢了！”许士波激动地说。

近日，家住夏津的许士波到县行政审批服务局宋楼分局咨询登记地址在济南高新区营业执照异地注销事宜。工作人员了解到具体情况后，按照“跨域通办+帮办代办”审批服务模式，立即联系济南市高新区税务局申请《个体工商户清税证明》，并登录山东政务服务网在线申请注销登记业务。随后联系了该地区行政审批服务局说明情况，不到一个小时就办结了该地区名下3个营业执照的注销手续。

办事群众的满意是夏津县商事登记领域“跨域通办”改革实践的一个缩影。近年来，县行政审批服务局着力解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题，扎实推进“跨域通办”领域“高效办成一件事”，通过与异地“跨域通办”专窗远程业务对接，提供精准化服务，促成跨域事项高效办成，不断提高企业群众异地办事便利度。

专窗精准对接。在县级政务服务大厅设置了商事登记、公安服务、建设项目、社会保障、纳税服务、不动产登记、公积金、残疾人服务、人社服务、医保服务等10大通办业务板块，12个通办专窗，在14个乡镇便民服务中心设置“跨域通办”专窗。明确了162项跨省通办，314项全省通办事项清单，优化办事流程，制定“跨域通办”服务规范，逐项明确实施路径。

专人精准服务。明确专人负责“跨域通办”的政策解读和业务办理等指导工作，采取集中培训、跟窗培训、带帮培训等方式。提升专窗工作人员服务能力，为申请人提供全方位帮办代办服务，专人专策为有需求的企业和群众纾难解困，确保“跨域通办”办得通、办的顺。

专业精准办理。夏津县与29省133市663个县市区建立了政务服务协作关系，线下依托“跨域通办”窗口，线上依托一体化政务服务平台“跨域通办”专区，通过“就近申报、异地受理、远程流转、属地办理”服务模式，实现线上线下深度融合，共同推动政务服务事项全流程标准化办理。今年以来，已办理“跨域通办”业务21306件，形成异地办事“就近能办”“少跑快办”的良好局面。

“为深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现‘高效办成一件事’，县行政审批局持续推行‘跨域通办’服务，通过双方工作人员远程帮办等方式实现异地办理，解决群众往返难题,进一步提升企业和群众获得感。”

“夏津县行政审批服务局将‘高效办成一件事’为目标，继续拓宽‘跨域通办’事项范围，完善通办服务机制，为企业群众提供更多优质的‘一件事’异地办事服务，推动夏津跨域通办服务向‘好办、易办、快办’转变。”夏津县行政审批服务局党组书记梁德玉说。

德州日报新媒体出品
审核|张晓航 终审|朱代军