近日，齐河县晏城街道网格学院成功举办第二期网格员专题培训班。此次培训为期一天半，吸引了永祥社区、友谊社区、永宁社区的63名网格员踊跃参与，为基层治理注入了新的活力。

6月5日上午，晏城街道司法所副所长赵永健开启法律知识课堂。他凭借丰富司法经验与专业知识，围绕社区矫正对象管理与法治实务授课，结合案例剖析社区矫正人员帮扶与再犯罪预防要点，并详细阐述《民法典》在网格治理中应对邻里纠纷、物业矛盾等常见问题的思路与方法，网格员认真聆听、积极互动，对法律知识理解更深入，为依法履职筑牢根基。下午，城区公安派出所民警徐善真带来警务知识专题讲座，通过AI换脸诈骗等新型手段案例分析，讲解诈骗分子作案手法，传授识别防范技巧，指导网格员为重点群体设计反诈宣传方案。互动环节网格员分组策划“反诈宣传进社区”活动，强化警务协作意识，提升了对高发骗局的识别能力。随后，永祥社区工作人员高雅雅介绍社区创新推出的“五色”管理工作法，通过建立信息台账明晰人员分类、精准施策，为基层治理提供借鉴，网格员表示将学习借鉴以优化自身工作。

6月6日，矛盾纠纷调解情景模拟成为培训重头戏。培训设置家庭婚恋、居民与物业、邻里等高频矛盾场景，网格员分组扮演调解员、当事人及观察员。模拟中，大家全身心投入，运用所学知识与技巧调解，有的耐心倾听诉求，有的用共情技巧缓解情绪，有的依法律规定提解决方案。模拟结束后，导师从调解策略、法律适用及沟通技巧等维度点评，帮助网格员总结经验，掌握“倾听-共情-引导”调解方法论，为其今后高效化解矛盾纠纷积累了宝贵经验。

为期一天半的网格员专题培训在紧张而充实的氛围中圆满结束。通过聚焦“法律实务+安全防控+调解实战”三大核心能力，采用“理论赋能+场景演练+复盘提升”三维联动模式，参训网格员实现了多维能力提升与治理效能优化。大家纷纷表示，将把本次培训所学知识运用到实际工作中，不断提升自身素质和能力，为晏城街道的基层治理工作贡献自己的力量。

相关负责人表示，此次培训是晏城街道网格学院加强网格员队伍建设的重要举措，推动网格员落实“接诉即办、未诉先办”等工作机制，做到“提楼知户、提户知人、提人知情”，确保城乡结合部各项任务落地见效，为推动基层治理体系和治理能力现代化奠定了坚实基础。相信在网格员们的共同努力下，晏城街道的基层治理工作将取得更加优异的成绩，居民的获得感、幸福感和安全感将不断提升。

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编辑|孟志远 通讯员|刘键
审核|钟伟 终审|尹滨