日前,山东亿洁管理服务有限公司负责人周彩虹来到乐陵市政务服务大厅,想办理劳务派遣公司的营业执照和经营许可证。“真没想到这么快!”她没想到,跑了一次政务大厅,就把两个证件都拿到手了。
周彩虹的顺畅体验,并非偶然。今年以来,乐陵市行政审批服务局推出“即办即准营”服务新模式,聚焦市场主体“准入易、准营难”问题,梳理出22个高频行业,将食品经营、药店、劳务派遣、旅馆住宿等纳入清单管理。一份清单、一窗受理、一次办结,正悄然改变着这里的政务服务生态。
“以前听说办公司,办好营业执照,还要办各种许可证,要跑好几个部门,交好几套材料。”周彩虹说。可一进大厅,她就在显眼的位置看到了“即办即准营”事项清单。她所要办理的劳务派遣业务清晰在列,材料要求、流程环节一目了然。还没等她开口,工作人员便主动上前,引导至综合受理窗口,全程一对一协助填报、录入,耐心解答疑问。
材料提交后,审批速度更让她惊讶。“还以为要等几天,结果上午看完现场,下午就可以领证了。”她说,“心里一块石头总算落了地,能安心筹备开业了。”
“即办即准营”不仅是速度的提升,更是服务的重塑。乐陵市行政审批服务局通过整合审批流程、推动数据共享、强化部门联动,实现“一次告知、一窗受理、集成服务”,破解了以往企业开办中材料反复交、办理时限长、多头跑动多的问题。
此外,针对现场勘验、专业性强等环节,该局还提供“云勘验”“上门办”等定制服务,由专人全程帮办代办,进一步压缩办理时间,提高审批效率。
“提升政务服务效能,没有终点。”乐陵市行政审批服务局党组成员、副局长史彦蓉表示,接下来将继续深化“即办即准营”改革,推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变,进一步降低企业制度性交易成本,为优化营商环境注入新动能。
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记者|于春芝 通讯员|李梦月
审核|胥爱珍 终审|尹滨