“点对点”服务助发展|经开区综合执法部获企业致谢锦旗

近日,德州漱玉平民大药房有限公司将一面印有“严格监管促规范 高效服务助发展”的锦旗送到综合执法部,为部食药监管办公室靠前服务,积极为企业解难题、办实事的工作作风点赞。

据了解,德州漱玉平民大药房有限公司近期在德州经济技术开发区集中新开了6家零售连锁药店,由于开业时间集中,部分营业员又是刚从事药品零售工作,对药品质量管理和药店疫情防控工作不是很熟悉。综合执法部食药监管办公室在收到企业开办申请后,立即安排专门人员和漱玉总部质管负责人对接,按照企业需求集中时间开展了现场核查,同时结合当前药品监管工作重点,面对面对药店营业人员就做好药品经营质量规范和药店疫情防控工作进行了详细的讲解、培训,帮助企业在最短的时间内通过了现场核查。企业营业后,食药监管办公室继续跟进督导检查,及时指出质量风险隐患,积极指导药店整改完善,促进经营质量规范提升,获得了企业的高度认可。

综合执法部副部长单天焕介绍,下一步区综合执法部将继续优化亲商服务理念,主动靠前服务,以严格监管守牢药品质量安全底线,用高效服务助力企业规范发展,用实际行动践行我为群众办实事。

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记者、编辑|刘潇 通讯员|苏杰
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