乐陵寨头堡乡：专职调解员化解纠纷促和谐

提起前段时间因为晾晒玉米引发的邻里纠纷，乐陵市寨头堡乡东逯村村民王喜峰面带赧然：“感谢调解员的及时介入、耐心沟通，让我和李大哥之间又恢复了往日的和谐。”

王喜峰说的调解员是由乡群众诉求服务中心组织的专职人民调解员。今年秋收时节，王喜峰将收获完的玉米晾晒到邻居李立强门前的公共道路空地上，影响了对方的出行。两家因占地晒粮问题闹得不可开交。了解情况后，专职人民调解员及时安抚双方情绪，秉持公平公正原则，听取双方诉求，将双方矛盾争执点一一分析，经过耐心劝解，双方都认识到各自的错误。

寨头堡乡群众诉求中心通过采用乡领导、各部门负责人参与接待、协调，建立“群众吹哨、部门报到”的联动工作模式，依托乡基层群众诉求服务大厅、“一中心两平台”多元调解体系等平台，为群众提供诉求受理、矛盾纠纷、法律援助等“一站式”服务。