“多亏你们的指导帮助，项目才动工建设这么快。”近日，乐陵市积嘉五金制品有限公司负责人张子龙激动地说，胡家街道党工委书记王磊作为公司的首席服务官，主动对接、靠前服务，详细了解公司项目性质和基本情况，量身定制审批流程图，全程跟踪项目审批进度，协调各审批职能部门加快审批，现场解决实际困难，推进企业项目顺利实施。

今年以来，胡家街道为进一步提升服务质量，优化营商环境，建立由11名党员组成的首席服务官队伍，服务辖区内142家企业，深入开展“一线服务”“送策上门”等活动，了解企业生产经营、疫情防控、党建和安全生产等情况，采取全方位的对接服务，提供事前咨询、事中速办、事后回访的全程指导和跟踪，主动为企业服务做“加法”，为企业负担做“减法”。截至目前，共收集整理企业诉求35条，已全部得到解决或提出解决方案，首席服务官成为企业的“政策指南针”、企业“疑难杂症”的“好医生”。

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编辑|胥爱珍 通讯员|郭敏

审核|钟伟 终审|尹滨