“远亲不如近邻，你们两家平时关系像一家人一样，今天怎么会因为这点小事闹别扭呢？”12月18日一早，临邑县林子镇刘双槐村网格员刘小青便开始忙着调解邻里矛盾。原来，村民李某时常把车停在邻居王某家门口附近，影响了王某出行，两家遂发生口角。刘小青得知情况后第一时间赶到现场，进行面对面调解，让两家化干戈为玉帛。

“我们以全镇48个自然村为基本网格，建立健全以‘县-镇-管区-行政村-自然村-楼道（巷、胡同）’为基本单元的六级网格管理体系，确保实现网格全覆盖、联系无障碍、管理无盲点、服务无缝隙。”林子镇党委副书记王树斌介绍。

今年以来，林子镇按照基层社会治理“一体四化”建设要求，坚持“专业化管理、精准化服务、信息化赋能、科学化推进”的原则，以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为抓手，不断创新基层社会治理模式，打造矛盾调解多元化解新路径，为基层群众撑起一片“艳阳天”。

他们聚力打造“红林为民”服务品牌，创新开展“红林为民•问安于民”平安创建活动，对辖区各类风险隐患做到提前防范。目前，已发展以“党员干部+志愿者+网格员”为主体的一线服务队伍1134名，开展社情民意大走访5512人次，填写问题答卷4423份，收到反馈重点问题31条。“别看俺们岁数大了，但村里的‘大事小情’都逃不过大家的‘火眼金睛’。”该镇专职人民调解员邵书顺说。

“林子镇对收到反馈的重点问题形成台账，逐一分解，落实整改销号和‘回头看’制度，形成解决问题闭环机制，进一步加强对社会救助对象、留守儿童和妇女、孤寡老人等群体的人文关怀、精神慰藉和心理健康服务，效果显著。”临邑县政法委副科级干部徐彬说。

如何让法治理念深入人心？该镇持续深入开展“优秀法学家走基层”进社区（村）、进企业、进学校普法宣传，组织开展法治讲座、反邪教宣传、发放宣传册、解答群众法律咨询等活动。截至目前，“优秀法学家走基层”活动对全镇28个社区（村）、6所学校、2家重点企业实现全覆盖。同时，依托“优秀法学家走基层”活动，组成法律宣讲团，针对婚恋纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等，选取典型案件，用“大白话”和“身边事”组织开展大宣讲，实现28个行政村（社区）、48个自然村宣讲零盲区、全覆盖。“听了专家的讲座，大家对邻里纠纷、经济纠纷有了更深的了解，有事通过法律途径解决已成为大家的共识。”该镇朱二歪村党支部书记朱德忠说。

如何让矛盾纠纷更加高效化解？该镇大力推进调解组织机构建设，挂牌成立“林子镇一站式矛盾纠纷多元调解中心”。以综治中心为依托，建成集信访调处、司法救助、人民调解、困难救助等多种功能于一体的一站式矛盾纠纷多元调解中心，积极推进诉讼前、诉讼中调解工作开展，依法确认调解协议法律效力，推动民事诉讼和调解工作无缝对接；构建由135名镇村干部、两代表一委员组成的乡村人民调解员队伍，加强对人民调解员法律政策、专业知识和调解技能等方面的培训，充分发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷中的主渠道作用，真正实现“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。

“面对矛盾纠纷主体多元化、性质多样化、内容复杂化等特点，我们将不断探索新时代矛盾纠纷化解的新路径，书写基层社会治理新答卷，切实增强广大群众的获得感、幸福感和满意度。”林子镇党委书记朱元东表示。

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通讯员|程元金 徐彬 江超 编辑|高玉梁
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