德州市住房公积金管理中心平原县管理部:开展首席服务官上门服务活动

近日,为充分发挥住房公积金“首席服务官”岗位职责,为新开户缴存企业提供专业化和个性化服务,德州市住房公积金管理中心平原县管理部首席服务官有针对性地入企开展上门服务。

上门服务过程中,平原县管理部首席服务官就企业关心的公积金相关政策和规定进行解答,提供专业的建议和指导。同时,对如何申请公积金贷款、提取公积金等事项进行细致地讲解,真正了解企业的需求和问题,并提供个性化服务。

自首席服务官岗位设置以来,公积金平原县管理部多措并举进行岗位工作形式创新,先后建立两个线上业务咨询答疑微信群,公布一个业务咨询缴存专线电话,并有针对性地多次开展上门服务,真正为缴存企业提供便捷和高效的服务,增强了缴存企业的满意度和信任度。

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编辑|尹晓燕 通讯员|李桐
审核|冯光华 终审|尹滨