“太好了，门前晒的粮食终于清走了，我的烦心事终于解决了！”日前，陵城区边临镇陈庄村民李玉民说。

11月1日，李玉民来到马才管区矛调中心反映问题。原来邻居晾晒的粮食占用了两家共用的胡同，李玉民骑电动车出门几次差点滑倒，多次与邻居沟通无果后来到矛调中心求助，在调解员李瑞青的调解和沟通下，邻居将玉米收回自家院子中，并且保证不再占用公共区域晒粮。

为将各类矛盾纠纷预防在源头、化解在萌芽、解决在基层，马才管区在原有调解委员会的基础上，吸纳了镇村干部、网格员、“五老”群体等各方力量组成志愿调解队，定期对管区内纠纷进行排查摸底和调处，并且第一时间开展调解，通过动之以情、晓之以理，用“土药方”将村民们的“窝心火”调成“顺心气”。

通过镇、管区两级矛调中心和网格化服务管理为依托，边临镇整合综治、司法等部门资源，深入推行“三解三不”矛盾纠纷调解工作法，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

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通讯员 | 王双  编辑 | 张志宁
审核 | 王贺  终审 | 杨德林