齐鲁银行德州分行自成立以来，始终坚持服务经济、服务企业、服务百姓的市场定位，牢固树立扎根德州、融入德州、服务德州的经营理念，充分发挥齐鲁银行作为省会法人城商行、地方银行、市民银行政策灵活、决策反应迅速、服务高效的优势，以高标准的金融服务满足企业多元化的金融需求，助力民营经济高质量发展。2023年末，分行各项贷款余额190亿元，增长47亿元，增幅33%。其中，民营企业贷款余额57.37亿元，占比达51%。

2024年，齐鲁银行德州分行将坚决贯彻市委、市政府工作要求，进一步增强责任意识，紧紧围绕先进制造业强市建设，积极发挥自身优势，提升金融服务能力，全面提升服务效率和水平，更好满足民营实体经济多样化的金融需求，以实际行动为地方经济发展提供更加有力的金融支撑。

坚守初心，加大重点领域信贷投放。围绕省、市重点项目，重点聚焦先进制造业、绿色低碳、基础设施、“专精特新”、科创类、普惠、“三农”等领域融资需求，加强主动对接，建立网格化服务机制。针对企业融资需求，制定“一企一策”服务方案，同时采取减费让利、产品创新、流程优化等一系列措施，提升企业融资的便捷度，满足企业更加多元的融资服务需求。

传承匠心，创新赋能产业转型升级。聚焦产业园区、龙头企业、农业经营主体、供应链核心企业上下游，运用“泉信链”“链融e贷”及“享易融”等特色创新产品，打造适配产业链发展的服务场景，助力优化产业生态。加强政银担三方联动，充分运用“德担-助企贷”、创业担保贷等产品，通过财政贴息、风险分担等政策，助力优质小微企业“容担易贷”。

服务暖心，提质增效优化客户体验。加强队伍建设，优化“金融辅导队”的人员配置，组建业务“敏捷团队”。建立流程限时办结机制，业务上做到不拖不延，实事求是沟通问题、解决问题。站在客户角度开展工作，努力实现合作共赢。