经开区星凯国际小区有个“雷锋驿站”,4年免费维修小家电2000余件

“祁师傅,吹风机坏了,您给看看吧。”

3月13日,星期六,上午8点多,德州经开区长河街道星凯国际小区居民王玉丽到楼下锻炼,顺便将吹风机送到了位于小区物业工程部的便民志愿服务站。

检测线路、更换开关、安装调试……不到10分钟,吹风机又正常运转起来。

“吹风机坏了又不舍得扔,拿到服务站免费维修,省钱是其一,关键是便捷、暖心。”王玉丽说。

王玉丽说的祁师傅叫祁俊才,是小区物业工程部主管,曾经从事家电维修工作,每周六他还有一个新的身份——小区志愿者。自2017年以来,他坚持为居民免费维修小家电2000余件,节省费用万余元。

“祁师傅为人热心,自费购买了开关、电阻等小零件,免费为居民更换。从吹风机到电磁炉,甚至儿童电动玩具,在祁师傅的手里,都能很快修理好。”小区物业客服主管、志愿站负责人王丽丽说,现在提到祁俊才,小区里无人不识。

当天,忙碌的可不只是祁俊才。拥有磨刀手艺的史师傅坐在凳子上,用砂轮很快将刀刃打薄,又在长方形的磨刀石上来回磨,一会儿锋刃出来了。拿到菜刀的居民张洪海啧啧称赞。

修好了8件小家电,磨快了10余把剪子、菜刀,这是当天临近中午,志愿服务站的“战绩”。还有居民在排队登记,当天完成不了的服务,可以预约到下一周活动再来,对于急需和出行不便的居民,志愿团队也提供上门服务。

按照惯例,星期六成了星凯国际小区便民志愿服务站开展活动的日子。居民们都说,小区里有个“雷锋驿站”,下楼遛个弯,就能轻松享受到多种形式的服务。

小区便民志愿服务站坚持每周六与居民相约,将文明与爱心送到百姓身边,这项志愿服务活动在星凯国际小区已经坚持了4年多。

“服务站受到居民的认可,我们又把社区新时代文明实践站的一些服务引入到小区,相继组织过义诊、讲座等活动。”王丽丽说,服务站也会在提供每一项志愿服务之后及时收集居民的评分反馈,动态调整:居民喜爱的项目,就坚持并继续完善;居民不太满意的,就调整。磨菜刀、理发两项服务就是去年在征求居民意见的基础上,新增的服务项目。如今,志愿站常年参与服务的志愿者有6人。

“为居民提供便民服务是小区建成以来的传统。”王丽丽介绍,今年,小区将在继续坚持每周开展活动的基础上,每月确定一主题,让居民就近享受更加丰富多彩的志愿服务。

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记者 |于春芝 通讯员 | 王晓真 刘鹏