我为群众办实事 | 乐陵市自然资源局:执法有温度 服务无死角

“以前出执法任务,只要带齐证件、执法记录仪就行了,现在还要备好政策宣传单,在执法过程中为违法者讲解政策,帮助他们办齐手续。”日前,乐陵市自然资源局综合执法大队林业执法负责人齐景华带齐文件,像往日一样来到朱集镇枣林风景区进行巡查,在跃马河湿地公园内,发现一处已建桥梁涉嫌违法建设。

齐景华经核实发现,该已建桥梁没有办理湿地占用手续,“这里是我市近几年建设的国家级湿地公园,进行施工建设必须要相关审批手续,否则就是违建。”齐景华说。按照以前程序,执法人员依法责令对违建进行拆除,开出处罚单据,并全程录像。但齐景华和队员还为施工队负责人耐心讲解了该项政策、审批流程等,还主动协调各职能部门完善相关手续,涉案单位认识到问题的严重性,愿意接受处罚并承诺尽快办理手续。

齐景华坦言,以前执法以处罚为主,很多被处罚人员不理解,如今他们变执法为服务,变“罚单执法”为“暖心执法”,得到了被处罚人员及单位的理解,执法效果和效率大大增强。

“自4月开展党史学习教育以来,我们局不光创新各种学习形式,更重要的是立足本职工作,扎实开展‘我为群众办实事’实践活动。执法大队每天工作在一线,与群众和企业接触多,‘暖心执法’是我们为群众办实事的具体体现。”乐陵市自然资源局党委副书记盖金钟如是说。不仅是执法,乐陵市自然资源局将为群众办实事与全市党建特派员工作相结合,深入包保村庄问民需。

该局包保西段乡小郭村、郝井村和后仓村三个村庄,5月初,他们结合前期调研情况,通过发放调查问卷、走村入户等形式,搜集村民最迫切需要解决的难题,“三个村庄都是纯农业村,没有产业,村民最盼望的还是基础设施和村容村貌的改善。”盖金钟说。

后仓村属于软弱涣散村,村集体经济薄弱,村主干道路灯出现破损、线路老化等问题,村民出行很不方便。搜集到这一信息后,派驻该村党建特派员王猛猛及时向局党委反映,得到了资金支持,并联合市农高区、农经中心为该村布设路灯56个,解决了群众难题。

与此同时,该局还为小郭村和郝井村解决了浇地难、电线杆老化等问题,“这些都是村民反应最多、最强烈的问题,村里的‘陈年旧疾’终于得到解决了。” 郝井村党支部书记程国富说。

盖金钟介绍,今年,该局以把“创新党员教育活动载体,营造庆祝建党100周年浓厚氛围”作为基层党建突破项目,并将“学党史、为民办实事”作为党建工作的有力抓手,全面加强基层党组织建设,以创新思维破解党建工作难题,以突破项目带动党建整体工作,逐步建立过硬党支部学习教育长效机制。结合党史学习教育,该局号召全局党员以爱国格言、歌曲、诗词、视频等方式,为党献上祝福,树立民族自豪感和历史责任感。

办实事方面,该局充分发挥窗口单位优势,在乐陵市政务服务大厅开设党员先锋岗,为来办理业务的群众和企业解难题办实事。“今年,我们着力化解城镇居民住房产权历史遗留问题,自年初到开始,全市有产权问题的26个小区全部按照化解方案实施,其中15个小区正在具体实施中,办理不动产登记,这一措施得到了居民点赞。”盖金钟说。

此外,在执法方面,该局对执法人员进行培训和党性教育,不断提升其服务意识和专业知识,做到执法有温度、服务无死角。同时,积极开展与富鑫家园、土管局家属院共驻共建小区的共建和走访慰问、扶贫济困、奉献爱心等活动,不断增强党员干部的社会责任意识,推动党史学习教育走深走实。

德州日报新媒体出品
记者|于斌
通讯员|李玲玲
编辑|赵治红