“请大家佩戴好口罩，间隔一米距离，有序排好队……”8月12日下午3点，在德州市不动产登记大厅自助查询机旁，帮办代办专员吴迪正在维持秩序。他告诉记者，因为9月份学生入学需要，前来打印不动产证明的市民较多，疫情防控更是不能松懈。
针对当前全市疫情防控统一要求，对前来大厅现场办理业务的群众，严格落实人员健康监测和出入管理制度，做到“一看一测一查一问”（看是否佩戴口罩、测量体温、查验健康码和询问近期是否到过中高风险地区），科学规范进行日常消毒等防控措施。发挥帮办代办专员作用，指导市民业务办理，并规范大厅办事秩序。大厅工作人员测量体温并佩戴口罩后进入工作岗位。
在做好常规防控的同时，该中心积极推广线上业务，引导市民选择网上办理，减少人员聚集。“当前，我们通过新媒体形式，大力宣传不动产线上办理流程，推动不动产登记业务通过山东省‘政务服务一网通办’总门户、‘爱山东’APP、微信公众号等进行线上办理，实现更多服务事项网上办、掌上办。”市不动产登记中心窗口负责人苏磊介绍。
市不动产登记中心升级了“一证一码”服务，市民通过扫码，不仅可以查看到房产平面及分户图，还清晰地显示出了产权、抵押和查封等信息；为克服疫情影响，不断优化升级本地不动产登记业务系统，实现不动产登记查询结果加盖电子印章；推出“可办证小区查询”功能，市民不必前往市不动产登记中心窗口，线上就能对可办理不动产登记的小区按照楼幢进行查询，方便了群众及时了解小区办证情况及历史遗留问题小区化解情况。应用不动产电子证照，通过“爱山东”APP、微信公众号，实现了不动产登记电子证照的核发、领取、核验、存储、注销全流程、全周期应用。
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记者|唐晓颖 李艺 王露
编辑|王露
审核|王育恒 终审|高铁周