大众日报 | ​有难题,找首席!德州首批32名首席政府服务官通过“四个直达”服务企业

“在CGO(首席政府服务官)帮助下,我们终于成立了德州市功能食品与保健品产业联盟。今后我们力争将企业优势转化为产业优势,共同维护产业发展大局,联手做大产业蛋糕。”山东保龄宝生物股份有限公司执行总裁刘峰说。

刘峰所说的CGO,是德州市工信局消费品产业科科长朱庆。上个月她多了一个身份——山东保龄宝生物股份有限公司的CGO。朱庆前期调研了解到,德州特别是禹城的功能食品与保健品产业经过40年的发展,多个龙头企业在全国各个细分市场站稳了脚:保龄宝低聚异麦芽糖年产超过6万吨,全国排名第一;禹王制药年加工鱼油2万吨,多年居全球第一;百龙创园抗性糊精年产7000多吨,多年居全国第一。但是,这些企业多为单打独斗。

如何以龙头企业发展带动产业发展,叫响德州功能食品区域品牌,画好利益同心圆,成为一项重大课题。成为龙头企业保龄宝的CGO后,朱庆与刘峰对接交流时,提出了成立产业联盟,推动产业合作与协同发展的想法。这与刘峰长期思考的加强同类企业间的合作交流,维护产业发展大局和优势的想法不谋而合。经过一番紧张工作,联盟已吸纳27家企业入盟,接下来联盟将在共建产业公共创新服务平台上发力。

办实事、开新局,德州市工信局积极进行流程再造及体制机制创新,在借鉴杭州服务企业理念的基础上,提出设立首席政府服务官企业沟通模式,同时设立“企业有话说”诉求平台。今年7月,德州市工信局选派业务骨干、优秀共产党员32名,作为首批CGO服务35家企业,主要职责是建立政府与企业全天候连线沟通机制,做到“四个直达”(政策信息直达、诉求问题直达、意见建议直达、情感交流直达)。

“创建绿色工厂有利于实现公司的精细化、高效化管理,有利于公司树立热衷环保公益、履行社会责任的良好形象,但对企业来说,最头疼的就是如何按照标准进行对标。上个月,在市工信局绿色发展推进科科长申国朝的帮扶下,我们成功入选山东省(第一批)绿色工厂。”中联大坝水泥有限公司生产品质部副部长魏德苓说,最近申国朝又帮他们聘请第三方服务机构专家到企业开展服务活动,指导企业有关国家级绿色工厂创建申报方面的工作,帮助企业找到硬件设施、管理等方面存在的不足。

德州市工信局国防科工办公室主任安建松帮扶奥来救援科技有限公司申请军工企业保密资质,装备产业科科长许书新帮扶山东丽驰新能源汽车有限公司解决原材料供货问题,规划与技术改造科科长刘红指导索通发展股份有限公司通过省财政贴息绩效评价……一个月以来,首批CGO已与企业主要负责人见面沟通40余次,线上线下与企业负责人对接沟通200余次,推送个性化政策信息100余次,举办政策培训会、专家对接会等15次,帮助企业做好试点示范申报、项目争取、产学研合作、融资贷款、人才招聘引进等方面诉求22项。

“我们将按照市委、市政府的要求,分批次选派,扩大CGO覆盖面,落实‘四个直达’职责,在项目建设、政策支持、人才引进和产学研合作等方面加大力度,协调解决企业的困难事和烦心事;做好‘企业有话说’诉求平台管理,拓展服务功能,让企业家更直接更便捷地表达心声,反馈诉求。”德州市工信局党组书记、局长孙洪昌说。

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来源|大众日报 编辑|苗欣
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